¡Sin pagar rentas,

licencias o actualizaciones!

• ¿Qué tipos de formatos puedo emitir?

  Puedes emitir una diversidad de formatos siendo los más comunes, Ingreso, Egreso, Nomina, Traslado, Pago.

   

  Complementos: Pago, donatarias, Instituciones educativas, documentos relacionados, Impuestos locales, etc.

   

  Si tienes dudas sobre la posibilidad de emitir un formato atípico o con una combinación particular de impuestos puedes preguntarnos  por Whatsapp o a través de soporte@formatoselectronicos.mx donde con gusto te orientaremos.

• ¿Están certificados por el SAT para emitir facturas o CFDIs?

   Formatos Electrónicos es distribuidor autorizado de timbrado del PAC (Proveedor Autorizado de Certificación) "Formas Digitales" con Autorización del SAT número: 55502, el cual puedes confirmar en el sitio web del SAT:

  http://www.sat.gob.mx/informacion_fiscal/factura_electronica/Paginas/pac_formas_digitales.aspx

  Te recordamos que cuentas con un primer timbre gratuito en nuestra página para que puedas certificar la autenticidad del documento generado (CFDI) desde Formatos Electrónicos en el sitio web del SAT

• ¿Necesito instalar algo en mi computadora, tablet o teléfono?

   No. Puedes ingresar al sistema desde cualquier computadora, tablet o teléfono con acceso a internet sin necesidad de instalar ningún software.

   

  Puedes incluso accesar desde algún sitio público como un café internet o una biblioteca, solamente debes tener mucho cuidado de no guardar tu contraseña en esa computadora y de siempre dar clic en el botón "Salir" cuando termines de utilizar el sistema

• ¿Qué archivos necesito para poder facturar electrónicamente?

   Para poder emitir CFDIs (Comprobantes Fiscales Digitales por Internet) necesitas estos archivos:

   

  • FIEL. Esta es tu Firma Electrónica Avanzada. Se conforma de dos archivos uno con terminación .key y otro con terminación .cer, y te los entrega directamente la oficina del SAT que te corresponde.

  • CSD. Certificado de Sello Digital. Se conforma también de dos archivos uno con terminación .key y otro con terminación .cer, y este lo puedes tramitar en el sitio web del SAT (Ver video del proceso) o bien te los pueden entregar directamente la oficina del SAT que te corresponde.

  • Logotipo. (opcional) Puedes personalizar el formato de tu comprobante (Factura, Recibo de Honorarios, etc.) agregando tu logotipo, puede ser cualquier imagen en formato GIF, JPG o PNG. Te recomendamos que esta imagen tenga un tamaño en pixeles de 250x176 o bien un tamaño proporcional para que no se deforme al incrustarlo en tu formato.

   

• ¿Qué incluye el sistema?

   Con el sistema de Formatos Electrónicos puedes:

   

  • Personalizar tu factura, recibo de honorarios, etc., con tu logotipo y datos fiscales.

  • Puedes llevar el control de tus clientes:

  – Registrar

  – Borrar

  – Modificar

  – Consultar un listado

  – Envío de este listado a Microsoft Excel con tu logotipo, nombre comercial y razón social

  • Al capturar tu factura, recibo de honorarios, etc. solo seleccionas a tu cliente de una lista y no tienes que escribir cada vez sus datos.

  • Envío de la factura, recibo de honorarios, etc. timbrada a tu e-mail, a tu cliente y a tu contador.

  • Puedes consultar si el e-mail enviado con tu CFDI ha sido leido.

  • Cancelación de facturas, recibo de honorarios, etc.

  • Consultar histórico de documentos emitidos

  • Envío de este listado a Microsoft Excel con tu logotipo, nombre comercial y razón social

  • Reenvío o descarga de documentos emitidos con anterioridad

  • El sistema te muestra tu Saldo Actual así como los Timbres que tienes disponibles. (Estado de Cuenta)

  • Las actualizaciones al sistema son gratuitas

   

• ¿Qué es y que costo tiene el módulo Mi Asistente Administrativa?

  Módulo Mi Asistente Administrativa es independiente al sistema general e incluye una diversidad de herramientas para simplificar la vida del contribuyente ahorrándole una enorme cantidad de tiempo y ordenando todas sus operaciones y documentos. Tiene un costo expresado en timbres que se descuentan mensualmente Mi Asistente Administrativa =20 timbres mensuales, Mi Asistente Administrativa + Cuídame la Espalda = 35 timbres mensuales.

   

  Te invitamos a ver los videos haciendo clic

  - Qué es Mi Asistente Administrativa

  - Cómo funcional Mi Asistente Administrativa

• ¿Cuánto debo pagar para usar el sistema?

   Nada! No hay cuotas de activación ni anualidades. Solo abona a tu cuenta la cantidad que requieras a partir de $399 pesos para obtener tus timbres.

   

  Además las actualizaciones son Gratis.

   

  En abonos de $399.00                                     Precio por timbre $3.59

  En abonos de $800 un 17% de descuento     Precio por timbre $2.99

  En abonos de $1,500 un 30% de descuento  Precio por timbre $2.49

  En abonos de $2,500 un 50% de descuento  Precio por timbre $1.79

   

   Precios de timbres expresados antes IVA. Timbres con validez de un año.

   

• ¿Qué debo hacer para abonar a mi cuenta?

  Una vez que hayas personalizado tu factura, en el panel de control o sección "Mi Cuenta", aparecerá un botón en la parte superior derecha llamado "Abonar a mi cuenta". Al dar clic en este botón podrás pagar en OXXO o con tarjeta de crédito, todos tus pagos son seguros.

   

  Cuentas con un primer timbre gratuito por lo que te recomendamos realizar el proceso, emitir un documento y después abonar a tu cuenta.

• ¿Tiene algún costo cancelar mi cuenta?

  No tiene costo, puedes trabajar con nosotros y si en cualquier momento decides cambiarte no hay cuotas de cancelación ni plazos forzosos.

  Puedes inclusive contar con dos o más sistemas de facturación dados de alta con el mismo Certificado de Sello Digital

   

• ¿Tienen algún periodo de caducidad mis timbres?

   Si, cuentas con un año a partir del día de tu compra para utilizarlos. Si haces 2 abonos a tu cuenta, los timbres recibidos por el primer abono tienen una fecha de caducidad y los timbres recibidos por el segundo tienen otra distinta.

   

  Tu cuenta no vencerá ya que es gratis.

   

  Te recordamos que el CSD (Certificado de Sello Digital) que te otorgó el SAT normalmente tiene una vigencia de 4 años, pero no te preocupes, nuestro sistema te notificará 15 días antes de la fecha de vencimiento para que puedas tramitar otro y seguir emitiendo CFDIs sin interrupciones.